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지하철 기다리는 곳 관련 제안사항
RE:지하철 기다리는 곳 관련 제안사항
답변부서
영**
고객의 소리
지하철 기다리는 곳 관련 제안사항
등록일 2020-06-09 07:24
작성자 허**
안녕하세요. 매일 출퇴근길 지하철을 이용하는 시민입니다.
1가지 제안사항이 있어서 글 남깁니다.
요즘 날씨가 급격히 더워지면서 땀을 흘리는 날이 늘었습니다.
앞으로 진짜 여름이 다가오는 걸 생각하니 벌써부터 무서워집니다.
재정에 부담이 된다면 어쩔 수 없지만 여유가 있으시다면
지하철 기다리는 승차홈?에 대형선풍기 설치를 제안합니다.
1가지 제안사항이 있어서 글 남깁니다.
요즘 날씨가 급격히 더워지면서 땀을 흘리는 날이 늘었습니다.
앞으로 진짜 여름이 다가오는 걸 생각하니 벌써부터 무서워집니다.
재정에 부담이 된다면 어쩔 수 없지만 여유가 있으시다면
지하철 기다리는 승차홈?에 대형선풍기 설치를 제안합니다.
RE:지하철 기다리는 곳 관련 제안사항
답변일 2020-06-11
고객님 안녕하십니까?
먼저 광주도시철도를 이용해 주셔서 진심으로 감사드리며,
지하철을 이용하시면서 공사에 귀한 의견 주신 점 감사드립니다.
우리 공사는 정부에너지지침에 따라 적정온도 28도로 냉방기기가 운영되고 있어 갑작스럽게 무더워진 날씨에
고객님들께 더욱 무덥게 느껴졌을 것 같습니다.
고객님께서 제안해주신 승강장에 대형선풍기 설치는
전화로 먼저 말씀드렸듯이 열차를 이용하는 고객님들의 안전이 최우선이 되어야 하기에
설치가 힘들 것 같다는 아쉬운 답변을 드립니다.
다만, 고객님들께 점점 무더워지는 날씨에 많은 불편을 겪지 않으시도록 역별 특성을 고려하여 탄력적으로
운영하여 역사 온도 관리에 최선을 다하겠습니다.
고객님 고견 다시 한 번 감사드리며 앞으로도 광주도시철도에 많은 관심과 이용 부탁드립니다.
무더위에 건강 유의하시구요 고객님께 행복한 일들만 가득하시기를 기원합니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)