고객의 소리

해피아이카드 문의
등록일 2020-09-18 07:13

작성자 김**

세 자녀를 두고 있는 엄마입니다.
셋째 자녀가 만17세로 만료되는 시점인지 알고 있습니다만 보통의 경우 만19세 기준으로 행정처리되는데 출산장려 차원에서 연령을 늘리며 좋겠습니다 요즘 다자녀 가정에게 보다나은 복지혜택을 주어 출산율을 높이는 지방공기업이 되었으며 합니다.
꼭 채택부탁드립니다.
이상입니다.

RE:해피아이카드 문의
답변일 2020-09-22

답변부서 최**

고객님 안녕하십니까? 저희 광주도시철도에 관심을 가져주셔서 감사드립니다. 우리공사에서 시행중인 다자녀 가정 운임면제 해피아이교통카드는 막내자녀가 만15세가 될 때까지 가족구성원 전부가 광주도시철도 이용시 운임을 감면받을 수 있습니다. 고객님께서 건의하신 다자녀 운임면제 연령 확대 건은 출산정책 지원 등 공공복지 실현에 일조하는 긍정적 효과가 크나 제도 확대에 따른 공사 영업 손실이 발생하는 바 광주시 협의 등 신중한 검토가 필요한 사항입니다. 또한, 해피아이교통카드 제도가 올해 1월 30일부터 도입된 신규사업으로 시행 초기인 만큼, 해당제도의 운영효과, 이용자수 추이 등을 지속적으로 모니터링 후 광주시 지원사업 추진방향과 연계하여 중장기적으로 검토토록 노력 하겠습니다. 최근 날씨가 선선해짐에 따라 일교차가 크니 환절기 건강관리에 더욱 유의하시기 바랍니다. 감사합니다.

자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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해피아이카드 문의 등록일 2020-09-18 07:13

RE:해피아이카드 문의 답변일 2020-09-22

해피아이카드 문의
등록일 2020-09-18 07:13

RE:해피아이카드 문의
답변일 2020-09-22