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엘레베이터가 고장입니다
RE:엘레베이터가 고장입니다
답변부서
임**
고객의 소리
엘레베이터가 고장입니다
등록일 2020-09-23 07:53
작성자 안**
안녕하십니까?
문화전당역 물품보관소앞 엘리베이터가 고장입니다.
지상에서는 잘 내려갑니다.
지하에서 올라올때 사람이 탄 상태에서는 문이 계속 열려버리고 올라오질 못합니다.
지난 월요일 아침부터 계속 그렇습니다.
감사합니다.
문화전당역 물품보관소앞 엘리베이터가 고장입니다.
지상에서는 잘 내려갑니다.
지하에서 올라올때 사람이 탄 상태에서는 문이 계속 열려버리고 올라오질 못합니다.
지난 월요일 아침부터 계속 그렇습니다.
감사합니다.
RE:엘레베이터가 고장입니다
답변일 2020-09-24
광주도시철도공사를 이용해 주셔서 감사합니다.
확인 결과, 고객님이 말씀하신 엘리베이터는 우리 공사가 아닌 국립아시아문화전당에서 관리하는 엘리베이터입니다.
현재 국립아시아문화전당측에 장애내용을 통보하여 조치토록 하였습니다. 오늘도 행복한 하루 되십시오.
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)