고객의 소리
- Home
- 참여마당
- 고객의 소리
- 고객의 소리
본문 시작
친절한 직원분을 칭찬합니다
RE:친절한 직원분을 칭찬합니다
답변부서
영**
고객의 소리
친절한 직원분을 칭찬합니다
등록일 2021-01-04 12:08
작성자 장**
1월 3일 일요일 오전 11시경
상무역에서 지하철 이용 했는데 제가 문의사항이 있어
고객안내센타에 찾아 갔더니 근무중인 남성 직원분이
밖으로 나오셔서 웃으시며 친절하게 문제 해결을 해준 덕분에
고객의 한사람으로써 아주 많이 기쁘게 이용했습니다
평소 광주 도시철도 공사가 깨끗하게 관리를 잘해서 기분이 좋은데
어제는 친절한 그 직원분 덕분에 더더욱 좋은 이미지로 남게 됐어요
그 친절한 남성 직원분을 칭찬합니다~^^
상무역에서 지하철 이용 했는데 제가 문의사항이 있어
고객안내센타에 찾아 갔더니 근무중인 남성 직원분이
밖으로 나오셔서 웃으시며 친절하게 문제 해결을 해준 덕분에
고객의 한사람으로써 아주 많이 기쁘게 이용했습니다
평소 광주 도시철도 공사가 깨끗하게 관리를 잘해서 기분이 좋은데
어제는 친절한 그 직원분 덕분에 더더욱 좋은 이미지로 남게 됐어요
그 친절한 남성 직원분을 칭찬합니다~^^
RE:친절한 직원분을 칭찬합니다
답변일 2021-01-04
고객님 안녕하십니까? 먼저 저희 광주도시철도를 이용해 주시고, 바쁘신 가운데서도 격려의 글까지 남겨주셔서 감사드립니다. 상무역 일요일 오전에 근무하신 분은 탁정훈주임으로 확인되었습니다. 고객님의 따뜻한 격려말씀은 탁정훈주임을 비롯한 전역 직원에게 전달하고 언제나 겸손한 자세로 고객님께 친절한 안내가 이루어지도록 노력하겠습니다. 앞으로도 저희 지하철 많은 이용 부탁드리며, 코로나19로 어려운 시기이지만 고객님과 고객님 가정에 건강과 행복이 충만하시길 기원합니다. 감사합니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)