고객의 소리

송정공원역 병조 역무원분들을 칭찬합니다!
등록일 2021-04-28 09:46

작성자 김**

방금 전 지하철 역에 급하게 뛰어오다가 돌 바닥에 넘어지는 바람에 팔과 손 전체에 피가 흐를 정도로 깊게 상처가 났어요. 급하게 화장실에서 상처 부위를 씻은 후 화장지 조금만 달라고 요청했는데 제 상처를 보시고는 안쪽으로 불러 소독 후 연고를 발라주시고, 밴드를 붙여주셨습니다! 게다가 밴드를 많이 사용하였는데도 손이라 오늘 하루 생활하는 동안 떨어지면 다시 붙이라고 추가로 밴드를 몇 개 챙겨주셨어요.
따로 이야기 하지 않았는데도 잘 알아차리시고 도움을 주셔서 감사합니다!
병조 김용현, 이호, 이은채 역무원님들 정말 친절하고 좋으셨어요 !

RE:송정공원역 병조 역무원분들을 칭찬합니다!
답변일 2021-04-28

답변부서 영**

고객님 안녕하십니까? 먼저 저희 광주도시철도를 이용해 주시고, 바쁘신 가운데서도 칭찬의 글까지 남겨주셔서 감사드립니다. 송정공원역 김용현, 이호, 이은채 직원의 친절이 고객님께 좋은 기억으로 남게 되었다니 저희도 보람되고 행복해집니다. 고객님의 따뜻한 칭찬말씀은 해당역 직원을 비롯한 전 역 직원에게 전파하고 언제나 겸손한 자세로 고객님께 친절한 안내가 이루어지도록 노력하겠습니다. 앞으로도 저희 지하철 많은 이용 부탁드리며, 상처가 덧나지 않고 빨리 회복되셨으면 합니다. 감사합니다.

자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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송정공원역 병조 역무원분들을 칭찬합니다! 등록일 2021-04-28 09:46

RE:송정공원역 병조 역무원분들을 칭찬합니다! 답변일 2021-04-28

송정공원역 병조 역무원분들을 칭찬합니다!
등록일 2021-04-28 09:46

RE:송정공원역 병조 역무원분들을 칭찬합니다!
답변일 2021-04-28