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광주교통공사

고객의 소리

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고객의 소리

지하철 역...
등록일 2003-06-18 00:00
성별 : 여자
연령대 :
거주지(구) :
민원발생 요일 :
민원발생 장소 :
접수일 :
처리기한 :
저는 동구 학동에 거주한지 28년째 접어드는 사람입니다.
저는 이정도 살아왔지만 저희 부모님은 더 많은 세월을 학동에서 보내셨구요.
저는 학동을 사랑하는 한 시민입니다.

그러나...
얼마전 우연히 동네에서 돌아다니는 전단을 접하게 되었습니다.
저희 집 근처에 지하철역명이 학동역이 아닌
증심사역이 들어선다고 하더라구요.

위치상 증심사와는 엄연히 거리차이가 있는데두 불구하구
어떻게 학동이라는 동명이 있는데도 불구하고
증심사역이 될수 있는지 알수가 없습니다.

증심사를 알리기 위한 관광 홍보차 그랬다면
차라리 학동역으로 위치 선정을 하고
증심사를 가는 방향을 알려주는게 더 좋은 방법이 아닐까 생각합니다.

증심사역으로 해놓고 다른 이용객들이 여기가 증심사인줄 알고 내려서
오히려 더더욱 불쾌감을 심어줄 수 있을거라 생각합니다.

그리고 광주시민이라면 대부분의 사람들이 학동에서 조금 더 가면 증심사가
나온다는 것을 모르는 사람들이 몇명이 있습니까?

이건 너무나도 틀린 일임에 고객의 소리에 제안합니다.
광주시민들에게 물어보십시오.
학동역이 맞는건지 증심사역이 맞는지...
눈뜬 봉사가 아닌 이상 다들 학동역으로 의견을 모아줄겁니다.

꼭 빠른 답변과 변화된 모습을 보고 싶습니다.

RE:지하철 역...
답변일 2003-06-18
안녕하십니까 21세기 교통문화를 선도하는 광주도시철도공사입니다. ○ 우선 광주 지하철은 건설과 운영을 구분하여 건설 등은 광주시지하철건설본부에서 담당하고 개통 후 운영은 우리 광주도시철도공사에서 주관하게 됨을 알려드립니다. ○ 따라서 신은향님께서 궁금해 하시는 사항은 우리 공사보다는 지하철건설본부 관리과(☏ 600- 6112)로 문의하시는 것이 바람직하다고 사려됩니다. ○ 다만 이 문제와 관련해 지하철건설본부에 협조 요청하여 알아본 결과, 광주 도시철도 1호선의 각 역사 역명은 사전에 시민들의 설문조사와 각 해당자치구의 의견을 수렴한 후 광주시지명위원회와 시정조정위원회의 심의를 거쳐 결정된 것임을 알려드립니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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