고객의 소리

녹동역 배차좀 늘려주세요
등록일 2021-09-27 13:58

작성자 손**

녹동역 배차시간이 너무 길어 사용하는데 불편함이 많네요
월남 1차 2차 내남 1차 2차 23년 선교 지구까지 들어오고 2호선까지
완공 되면 지하철 이용 하는 사람도 늘어날텐데요.. 1시간에 1~2대는 약속 잡기도 너무 힘들겠어요 소태동만해도 10분간격으로 도ㅣ어있던데요..
그리고 술한잔 가볍게 하면 막차 이용하게 되는데 이것도 소태동까지 밖에 안가니.. 40분을 걸어야 해요 지하철이 사람 없이 녹동역까지 가기는 하는것 같던데요..녹동역에서 문한번 열어주면 되는것 아닌지요.. 사용하기 편하게 해줘야 사용하는 인원도 늘죠.. 배차좀 늘려 주십시요~~

RE:녹동역 배차좀 늘려주세요
답변일 2021-09-27

답변부서 운**

고객님 안녕하십니까? 문의하신 녹동역 증편은 녹동역 인근 마을(내남지구 등)의 인구 증가를 고려해 그동안 수차례 검토하였습니다. 녹동역 일일 평균 이용승객은 ‘20년 135명(1열차당 2.8명)이며, ’19년(154명) 대비 19명이 감소하였습니다. 그리고, 열차 증편 시 인건비, 전력비 등 운영비용이 증가하므로 현행을 유지하는 것이 효율적이라 판단됩니다. 또한 소태까지만 운행하는 막차는 녹동역이 아닌 점검을 위한 장소(검사고)로 이동하므로 녹동역 이용이 불가합니다. 현재 늦은 시각 녹동역 이용 승객을 위해 기존 오후 10시 10분이던 녹동역 막차시간을 오후 11시 14분으로 추가 운행하고 있습니다. 추후 녹동역 이용승객 증가 및 2호선 개통 시 녹동행 열차 증편을 적극 검토하여 반영하도록 노력하겠습니다. 불편하시더라도 양해 부탁드립니다. 그 밖에 더 궁금하신 사항이 있으시면 광주도시철도공사 운영관제팀(T:604-8331)으로 문의하여 주시면 성심성의껏 답변 드리겠습니다. 환절기에 건강 유의하시고 고객님의 가정에 항상 행복이 가득하시길 기원드립니다. 감사합니다.

자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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녹동역 배차좀 늘려주세요 등록일 2021-09-27 13:58

RE:녹동역 배차좀 늘려주세요 답변일 2021-09-27

녹동역 배차좀 늘려주세요
등록일 2021-09-27 13:58

RE:녹동역 배차좀 늘려주세요
답변일 2021-09-27