본문바로가기

광주교통공사

고객의 소리

  • Home
  • 참여마당
  • 고객의 소리
  • 고객의 소리
본문 시작

고객의 소리

친절한역무원님
등록일 2022-01-07 02:38
안녕하세요 제가 제보할 내용은요
아버지께서 몸이 편찮으셔서 거동이 힘드십니다
멀리 서울에서 광주로 내려오시는길에
안좋은시국에도 불구하고 거동이 불편한
아버지를 부축해주셨던 송정리역 역무원님에게
고마움에 표시로 글을 남깁니다
제가 아버지에게 들은 이야기로는
여성 26살 역무원님 이라고 합니다
부축을 해주시고 힘을 내주셔서 감사합니다
고마운분 성함이라도 알았으면 합니다
아직 불안한시국에도 따뜻한분들은
항상 옆에 계십니다 감사합니다
이름이라도 기억했으면 좋겠습니다

RE:친절한역무원님
답변일 2022-01-07
고객님 안녕하십니까? 먼저 저희 광주도시철도를 이용해 주시고, 바쁘신 가운데서도 격려의 글까지 남겨주셔서 감사드립니다. 광주송정역에서 아버님을 도와주신 직원이 안타깝게도 확인되지 않았습니다. 하지만 고객님의 따뜻한 격려말씀은 광주송정역을 비롯한 전역 직원에게 전달하고 언제나 겸손한 자세로 고객님께 친절한 안내가 이루어지도록 노력하겠습니다. 앞으로도 저희 지하철 많은 이용 부탁드리며, 코로나19로 어려운 시기이지만 고객님과 고객님 가정에 건강과 행복이 충만하시길 기원합니다. 감사합니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

이 페이지에서 제공하는 정보에 만족하십니까?