고객의 소리
- Home
- 참여마당
- 고객의 소리
- 고객의 소리
본문 시작
녹동행 열차의 배차간격 단축
RE:녹동행 열차의 배차간격 단축
답변부서
운**
고객의 소리
녹동행 열차의 배차간격 단축
등록일 2022-01-27 22:55
작성자 민**
녹동행 열차의 배차간격을 단축할 수 있는 방법은 없는가요?
광주광역시도시철도공사의 아이디어를 보여주세요.
광주광역시도시철도공사의 아이디어를 보여주세요.
RE:녹동행 열차의 배차간격 단축
답변일 2022-01-28
고객님 안녕하십니까?
광주도시철도공사에 관심가져주셔서 감사합니다.
그동안 월남지구 입주주민 증가로 교통편의 증진을 위해 ‘11년 1회, ‘16년 6월 2회, ‘16년 9월에 8회 등 총 11회를 증편하여 운행하고 있습니다.
또한 최근 고객님 외에도 녹동역 열차 증편(배차간격 단축)에 관한 민원이 있어, 이와 관련하여 검토한 결과, 녹동역 증편시 증가하는 운영비용(인건비, 전력비 등)대비 녹동역 이용 승객수를 살펴보면 현행을 유지하는 것이 효율적이라고 판단됩니다.
참고로 최근 녹동역 1일 평균 승차승객은 ‘21년 147명, ‘20년 135명, ‘19년 154명입니다.
향후 녹동역 이용승객 증가 추이분석 및 2호선 개통시에 녹동열차 증편을 적극 검토하여 반영하도록 노력하겠습니다. 불편하시더라도 양해 부탁드립니다.
더 궁금하신 사항이 있으시면 광주도시철도공사 운영관제팀(062-604-8331)으로 문의주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다. 고객님과 고객님의 가정에 행복이 가득하시길 기원드립니다. 감사합니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)