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광주교통공사

고객의 소리

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고객의 소리

부탁드립니다
등록일 2003-07-25 00:00
성별 : 여자
연령대 :
거주지(구) :
민원발생 요일 :
민원발생 장소 :
접수일 :
처리기한 :
연일더운날씨에 수고하십니다.
몇가지 의문이 있어서 말씀드립니다.
지금 광송간 도로를 자주이용한는 시민입니다. 몇일전 철판을로 깔린 지점에 이르러
부득히 하게 급제동을 하게 돼었습니다.
제동과 동시에 앞타이어가 심하게 ?어져 무척화가난 일이 있어습니다. 어디에다
말도 못하고 아무리 생각해도 그렇게 회손된 적이 없었는데 이런일을 생기고나니
어처구니 없엇습니다.
지금도 이용해보면 군데군데 볼트가 튀어나오있어 위험하기 짝이없습니다.
꼭 그렇게 해놓아야 하나 생각도 들고 다른 방법이 업나 생각해 보았습니다.
요즘은 기술도 많이좋아지고 해서 다른 방법이 있으리라 생각됩니다 지금은 공사중이지만 시민들이 안심하고 이용할수 잇도록 부탁드립니다..
그리고 한가지 더 공사준비된 철재가 많이 쌓여 있는데 보면 에이치 빔에 녹이 많이 슬러있어 과연 저걸 사용할까 하는 아찔한 생각도 듭니다. 패인트나 녹방지 재료를
사용하여 안전하게 시민들이 이용할수 있도록 부탁드립니다.

RE:부탁드립니다
답변일 2003-07-25
안녕하십니까 2004년 개통을 앞둔 광주도시철도공사입니다. 광주 교통문화의 미래를 위해 공사 기간 내내 복잡한 교통을 감수해 주신 시민 여러분께 진심으로 감사의 말씀드립니다. ○ 먼저 오귀준님께서 입으신 피해에 대해서는 지하철 관계자로서 심심한 사의를 표합니다. ○ 허나 우리 광주 도시철도는 건설과 운영을 구분, 운영은 본 공사가 담당하고 건설은 광주시지하철건설본부에서 직접 시공․감리하고 있으니 귀하의 고견은 지하철건설본부측으로 개진함이 바람직하다고 사려됩니다. ○ 광주도시철도에 대한 깊은 사랑에 감사드리며 무더운 날씨 즐겁고 여유로운 마음으로 이겨내시기 바랍니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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