고객의 소리
- Home
- 참여마당
- 고객의 소리
- 고객의 소리
본문 시작
에어컨
RE:에어컨
답변부서
기**
고객의 소리
에어컨
등록일 2022-07-12 07:07
작성자 -**
안녕하세요 지하철로 출퇴근하는 직장인중 한명입니다.
다름이아니라 다른승객들분들도 지하철기다리시면서 땀을 삐질삐질 흐리시는
모습을 보니 저와다르지않겟구나 생각이 들어서이렇게 문의 남김니다.
요즘날씨가 무척더워 지하철기다리다가 탈수올거같습니다. 에어컨을 7시부터나 가동해주시면안될까요? 지하철 기다리는곳이요 부탁드리겠습니다.
다름이아니라 다른승객들분들도 지하철기다리시면서 땀을 삐질삐질 흐리시는
모습을 보니 저와다르지않겟구나 생각이 들어서이렇게 문의 남김니다.
요즘날씨가 무척더워 지하철기다리다가 탈수올거같습니다. 에어컨을 7시부터나 가동해주시면안될까요? 지하철 기다리는곳이요 부탁드리겠습니다.
RE:에어컨
답변일 2022-07-12
안녕하십니까, 고객님 먼저 광주도시철도 이용에 소중한 의견을 주셔서 감사드리며,
도시철도이용에 불편을 드려 죄송합니다.
우리 공사는 정부의 에너지 절약정책에 동참하고자 공공기관 에너지 이용 합리화에 관한 규정에 따라 영업시간 내 승강장 및 대합실 평균온도를 28℃이상으로 유지하여 관리하고 있으며,
고객님의 소중한 의견을 반영하여 보다 탄력적으로 운영될 수 있도록 노력하겠습니다.
앞으로도 혹서기 역사 냉방 및 환기에 더욱 관심을 기울이도록 하겠습니다.
향후 도시철도 이용 시 불편한 점이 있는 경우 대표전화 (062-604-8000) 또는
문자전용번호(010-2922-2844)로 말씀해주시면 감사하겠습니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)