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임산부 배려석 센서 전국적으로 도입되었으면 좋겠습니다.
RE:임산부 배려석 센서 전국적으로 도입되었으면 좋겠습니다.
답변부서
고**
고객의 소리
임산부 배려석 센서 전국적으로 도입되었으면 좋겠습니다.
등록일 2022-12-16 19:07
작성자 박**
광주광역시에서 시행되는 임산부 배려석 센서를 전국적으로 도입했으면 좋겠습니다. 임신을 하신 분들 중에서 배가 안나오신 분도 계시고, 배가 조금 나오신 분도 계시고, 만삭이신 분도 계십니다. 배가 안나왔다고 해서 임신을 안한게 아닌데, 정작 필요하신 분들은 배려를 못받고 계십니다. 왜 임산부 배려석에 임산부가 아닌 다른 사람이 앉아 임산부 분들이 피해를 받아야 되는지 모르겠습니다. 임산부 배려석 센서를 통해 그런 몰상식한 사람들이 창피해서라도 자리를 비워 필요한 분들이 앉았으면 좋겠습니다. 다른나라에서는 임산부 배려석이 따로 마련되어있지 않습니다. 그 이유는 임산부를 배려해야된다는 생각이 무의식적으로 있어서, 임산부를 보면 자리를 양보해 굳이 임산부 배려석을 지정하지 않습니다. 더 많은 임산부분들이 배려석이 앉으실 수 있게 임산부 배려석 센서를 전국적으로 도입되었으면 좋겠습니다.
RE:임산부 배려석 센서 전국적으로 도입되었으면 좋겠습니다.
답변일 2022-12-16
우리공사에서는 「교통약자의 이동편의 증진법」 제15조(도시철도의 이용보장) 1항에 의거 차량의 10분의 1이상에 해당하는 부분을 교통약자 전용 구역으로 배정하여 운영하도록 되어 있으며, 전동차 1편성(4칸) 168석 중 교통약자 배려석 48석을 설치？운영중에 있습니다.
우리공사를 비롯한 도시철도 운영기관에서 교통약자 배려석과 별도로 임산부 배려석을 운영하는 이유는 교통약자(장애인, 고령자, 임산부, 영유아를 동반한 자, 어린이 등)중
특히 겉으로 표시가 안나는 초기 임산부의 경우 교통약자석 양보를 받기 어려운 상황 발생을 고려한 것입니다.
이에 임산부 배려석의 자발적인 양보와 배려문화 조성을 위하여 전동차 내 교통약자석 중 1편성 1칸 중 2석에 임산부 배려석으로 지정하여 엠블럼 및 스티커를 부착하고, 전동차 안내방송 및 임산부 배려 홍보캠페인 등 임산부의 이동편의 향상을 위한 배려문화 확산을 위해 노력하고 있습니다만,
임산부가 아닌데도 임산부 배려석을 인지하지 못하고 앉는 경우가 종종 발생하고 있어, 임산부들이 좀 더 편안하게 임산부 배려석을 이용할 수 있는 방법을 고민하다, 우리공사에서 자체개발한 임산부 배려석 센서를 좌석 상단에 부착하여 안내 음성이 송출되도록 시범 운행중에 있습니다.
※ 현 음성안내 : 고객님께서는 임산부배려석에 앉으셨습니다
앞으로 시민 여론과 반응을 수렴하여 향후 운영 방향을 결정할 예정이므로 도시철도 이용에 참고 하시기 바랍니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)