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고객의 소리
왜 기차 안 오나요
등록일 2022-12-23 07:42
작성자 박**
7시 28분에 와서 평동행 기다리고 있는데 30, 35, 40분꺼 다 안 오는데 무슨 일이죠?
RE:왜 기차 안 오나요
답변일 2022-12-23
고객님 안녕하십니까!
먼저 열차이용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송하다는 말씀을 드립니다.
폭설로 인해 열차 출고가 지연되었음을 알려드리며,
현재 정상운행중임을 알려드립니다.
다시한번 불편을 드린짐 진심으로 사과드리며,
고객님의 안전을 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.
감사합니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)