고객의 소리
- Home
- 참여마당
- 고객의 소리
- 고객의 소리
본문 시작
도산역라인쪽엘리베이터옆통로 로프
RE:도산역라인쪽엘리베이터옆통로 로프
답변부서
영**
고객의 소리
도산역라인쪽엘리베이터옆통로 로프
등록일 2023-01-03 08:40
작성자 박**
도산역 라인아파트방면출구 엘리베이터뒷쪽통로
(엘리베이터에서 내리면 우측)금속손잡이와
뒷쪽건물 금속부분에 줄이 하나 걸려있습니다
아이들도 다니기도 하고 걸리면 넘어질거 같은데
철도공사에서 걸어놓은건지 일반인이
걸어놓은건지 왜 줄을쳐놓은건지 모르겠네요
제거 요청합니다
(엘리베이터에서 내리면 우측)금속손잡이와
뒷쪽건물 금속부분에 줄이 하나 걸려있습니다
아이들도 다니기도 하고 걸리면 넘어질거 같은데
철도공사에서 걸어놓은건지 일반인이
걸어놓은건지 왜 줄을쳐놓은건지 모르겠네요
제거 요청합니다
- 첨부파일 20230103_083144.jpg 다운로드
- 첨부파일 20230103_083138.jpg 다운로드
RE:도산역라인쪽엘리베이터옆통로 로프
답변일 2023-01-03
먼저 저희 광주도시철도를 이용해주셔서 감사드리며, 말씀하신 사항에 관해 답변 드리겠습니다. 해당역에 문의한 결과 엘리베이터 뒤쪽 통로는 고객들이 이용하지 못 하도록 줄로 진입을 차단하고 있습니다. 엘리베이터는 노약자, 전동휠체어 사용자, 자전거 휴대자 등이 이용하고 있으며 진입을 차단하지 않을 시 폭우, 폭설로 인해 안전사고 등이 발생할 우려가 있어 조치해놓은 상황입니다.아울러 안전사고 예방을 위해 엘리베이터 주변 진입 방지를 위해 눈에 띄는 줄로 재정비하였습니다.추워진 날씨에 건강에 유의하시고 가정과 하시는 일에 행복 가득하길 기원하겠습니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)