고객의 소리

평동역 까치와 비둘기
등록일 2023-03-06 08:34

작성자 이**

선로 까치집 위험해 보입니다
비둘기가 너무 많아 사람 다니는 곳까지 내려오고 오물이 여기저기 있습니다
적당한 조취 해주셨음 합니다

RE:평동역 까치와 비둘기
답변일 2023-03-06

답변부서 영**

○ 고객님 안녕하십니까? ○ 고객님의 민원 내용은 1. 평동역 선로 위 까치집 조치 2. 평동역 비둘기 관리 및 오염물 조치에 관한 것으로 판단됩니다. ○ 민원사항(질의사항)에 대한 검토 의견은 다음과 같습니다. 답변1. 우리 공사에서는 까지집 제거 작업을 3월 7일 야간 전차선 단전 후 시행할 예정임을 알려드립니다. 답변2. 그동안 평동역 비둘기 퇴치를 위해 천적인 황조롱이의 울음소리를 송출하는 등의 노력을 하였으나, 현재로서는 일시적인 효과만 있었습니다. 이에 유관 부서에서는 벽면에 비둘기 천적의 모형을 부착하는 방안을 검토중에 있습니다. 또한, 평동역 내·외부 벽면 및 천장 청소를 계획하고 있으며 올 상반기 내에 청소를 실시할 예정입니다. 역사에서는 직원들이 매일 수시 점검 및 청소를 실시하고 있습니다. 앞으로도 비둘기 퇴치를 위해 지속적으로 노력하겠으며, 역사 순찰 활동 강화 및 수시 청소를 병행하여 쾌적한 역사 이용환경 조성을 위해 적극 노력하겠습니다. ○ 광주 도시철도에 지속적인 관심을 부탁드리며, 고객님의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바랍니다. 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 광주광역시도시철도공사 영업팀(☎062-604-8162) 및 전기팀(☎062-604-8222)으로 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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평동역 까치와 비둘기 등록일 2023-03-06 08:34

RE:평동역 까치와 비둘기 답변일 2023-03-06

평동역 까치와 비둘기
등록일 2023-03-06 08:34

RE:평동역 까치와 비둘기
답변일 2023-03-06