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지하철 객실내 스크린에 정차역 알림
RE:지하철 객실내 스크린에 정차역 알림
답변부서
차**
고객의 소리
지하철 객실내 스크린에 정차역 알림
등록일 2023-05-15 09:37
작성자 김**
어느 순간부터 지하철 객실 내 스크린에서 이번 정차역과 다음 정차역 알림이 보이지 않습니다. 광고 영상 아래에 큰 글씨로 정차역을 표시해주세요.
RE:지하철 객실내 스크린에 정차역 알림
답변일 2023-05-16
○ 고객님, 평소 저희 광주도시철도를 이용해 주셔서 감사합니다.
○ 귀하께서 문의하신 “정차역 안내”에 관련하여 답변 드리겠습니다.
광주도시철도 1호선 열차운행에 따른 정차역 상황은 객실 출입문 상단에 부착ㆍ설치되어 있는 노선안내도 및 LED 노선안내표시기를 통해 노선 전체 및 열차의 실시간 진행 상황을 확인하실 수 있습니다. 아울러 이번 정차 역(도착 역)에 한하여 도착 30초 전 음성 방송과 LCD화면 표출을 통해 승객 분들께 안내하고 있습니다.
○ 고객님의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 광주광역시도시철도공사(☎062-604-8635)로 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)