고객의 소리
- Home
- 참여마당
- 고객의 소리
- 고객의 소리
본문 시작
감사합니다
RE:감사합니다
답변부서
승**
고객의 소리
감사합니다
등록일 2023-06-04 23:34
작성자 오**
기사님 감사합니다~
광주송정역에서 23시 16분 기차를 타야했었습니다.
조금 먼 기차 플랫폼에서 내려서 못탈까봐 조마조마했었어요
저 말고도 6분 넘게 뛰고 있었는데
바쁘게 내려가던 승객들을 확인 후 태워주셔서 감사드립니다
광주송정역에서 23시 16분 기차를 타야했었습니다.
조금 먼 기차 플랫폼에서 내려서 못탈까봐 조마조마했었어요
저 말고도 6분 넘게 뛰고 있었는데
바쁘게 내려가던 승객들을 확인 후 태워주셔서 감사드립니다
RE:감사합니다
답변일 2023-06-05
고객님 안녕하십니까? 먼저 저희 광주도시철도를 이용해 주시고, 바쁘신 가운데서도 격려의 글까지 남겨주셔서 감사드립니다.
이용하신 열차는 제1200열차 소태행으로 광주송정역 정시 출발 전 기관사가 후부 감시 중 늦게 승차하는 승객분을 발견 여유 있는 출입문 취급으로 무사히 승차하여 고객님께 좋은 기억으로 남게 되었다니 저희도 보람되고 행복해집니다.
고객님의 따뜻한 격려 말씀은 해당 기관사를 비롯한 전 직원에게 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 변함없이 저희 지하철을 사랑해 주시고 많은 이용 부탁드립니다.
더워지는 날씨 건강관리 유의하시고 댁내 행복이 가득한 한 해 되시길 기원합니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)