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역사 냉방
RE:역사 냉방
답변부서
기**
고객의 소리
역사 냉방
등록일 2023-07-31 15:27
작성자 황**
송정공원역,공항역,농성역,문화전당역,남광주역을 비롯한 광주도시철도 역사는 냉방을 안하나요? 역사가 너무 덥습니다 28도 이상으로 냉방을 한다고 하는데 더운 날씨에 28도는 냉방 의미가 없습니다 열차내부는 시원한데 역사는 너무 덥습니다 역사에도 시원하게 냉방해주세요
RE:역사 냉방
답변일 2023-08-01
안녕하십니까, 고객님 먼저 광주도시철도 이용에 소중한 의견을 주셔서 감사드리며, 도시철도이용에 불편을 드려 죄송합니다.
우리 공사는 정부의 에너지 절약정책에 동참하고자 공공기관 에너지이용 합리화 추진에 관한 규정에 따라 역사 온도를 28℃이상으로 유지하여 관리하고 있으며, 해당 온도를 기준으로 냉방설비를 가동하고 있습니다. 고객님의 소중한 의견을 반영하여 보다 탄력적으로 운영될 수 있도록 노력하겠습니다.
앞으로도 혹서기 역사 냉방 및 환기에 더욱 관심을 기울이도록 하겠습니다.
향후 도시철도 이용 시 불편한 점이 있는 경우 대표전화 (062-604-8000) 또는 문자전용번호(010-2922-2844)로 말씀해주시면 감사하겠습니다.
항상 도시철도를 이용하여 주시는 고객님의 가정에 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)