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광주교통공사

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지하철 시간
등록일 2023-10-20 09:25
지하철 시간 좀 지켜주세요 뭔 맨날 빨리와 12분 도착이래서 11분에 딱 도착했는데 왜 출발하고 있는건지도 모르겠고 도착 시간이 아니라 출발하는 시간인가 ;; 출발하는 시간이어도 11분에 출발하셨어요 진짜 짜즈안ㄴ다

RE:지하철 시간
답변일 2023-10-23
고객님 안녕하십니까! 먼저 항상 저희 도시철도를 이용해 주셔서 감사드리며 아울러 열차이용에 불편을 드려서 죄송하다는 말씀을 함께 드립니다. 현재 우리 공사 역사 시간표는 열차 출발시간으로 운행되고 있으며 민원 내용 시간으로 해당 열차를 확인한 결과 당일 제1055 열차는 평동행으로 도산역에서 9시 12분 정시 출발 및 제1060 열차는 소태행으로 도산역에서 9시 11분 정시운행 하였습니다 . 정확한 열차 시간 및 운행 열차를 조회를 위해 조발 시간 및 운행 방향을 기재하여 주시면 정확한 답변을 드릴 수 있습니다 . 현재 광주교통공사에 근무 중인 모든 기관사들이 가장 신경쓰는 부분이 정시운행입니다. 기관사들에게 정시출발의 필요성을 다시한번 강조, 교육하여 정시운행이 이루어질 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 앞으로도 변함없이 저희 지하철을 사랑해 주시고 많이 이용해주시길 부탁드립니다. 아침, 저녁 쌀쌀한 날씨에 건강관리 잘하시고 좋은 일들만 있으시길 바라겠습니다. 항상 고객님 가정에 행복이 가득하시길 기원합니다. 고맙습니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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