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학동 증심사역 역무원님 감사인사
등록일 2023-11-13 16:00
안녕하세요
11.13.월 할머니모시고 무등산여행을 했습니다.
학동증심사입구역에서 신분증과 사원증이 든 지갑을 분실했어요
당황해서 송정역에서 문의했더니 제 사원증이 든 지갑이
학동증심사입구역에 보관중이라고 하더라구요.
빠르게 습득하시고 타역까지 전달해주셔서 너무 감사했습니다
서울 올라가는 기차시간이 코앞이라 직접 찾으러 가지도못하고
너무 곤란했는데 학동증심사역 남자직원 최은선님(추정)께서
정말 친절하게 도와주셔서 지갑을 찾을 수 있게 되었어요.
번거롭고 귀찮으셨을텐제 자기일처럼 도와주셔서 감동이었고, 광주 여행 즐거운 기억으로
남았으면 한다는 말도 인상깊었어요
광주교통공사 친절함에 큰 감동받고갑니다. 직원분 많이 격려해주심 감사하겠습니다

RE:학동 증심사역 역무원님 감사인사
답변일 2023-11-13
고객님 안녕하십니까~먼저 저희 광주지하철을 이용해 주시고 직원분들께 감사함을 전하는 격려의 글 남겨 주셔서 감사드립니다.역 근무자로서 당연히 고객님께 베푼 친절이었을텐데 고객님께 좋은 기억으로 남게 되어 저희도 보람되고 마음이 따뜻해집니다. 고객님의 따뜻한 격려 말씀은 해당역 직원을 비롯한 전 역 직원에게 전파하고, 언제나 겸손한 자세로 고객님께 친절한 안내가 이루어지도록 노력하겠습니다.앞으로도 저희 지하철 많은 이용 부탁드리며, 고객님의 가정에 행복이 충만하시길 바랍니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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