고객의 소리
- Home
- 참여마당
- 고객의 소리
- 고객의 소리
본문 시작
광교공 전동차 수명은 몇년인가요 외 질문 2개
RE:광교공 전동차 수명은 몇년인가요 외 질문 2개
답변부서
이**
고객의 소리
광교공 전동차 수명은 몇년인가요 외 질문 2개
등록일 2024-02-02 21:15
작성자 이**
안녕하세요 1호선을 자주 이용하는 학생입니다 1번째로 1호선 전동차의 수명은 몇년인가요? 2번째로 아직 몇몇 전동차가 구형LCD기기를 사용하고 있는데
이 전동차들도 신형LCD기기 로 바꾸실 의향이 있나요? 저번의 하선쪽 선두차에 있는 구형LCD기기가 맛탱이가 가버렸더라구요 마지막으로 만약 1호선 신차를 출고 한다면 타 교통공사처럼 측면 행선지를 LCD로 하거나 전동차의 외형을 새로운 모델로 할 의향이 있으실까요?
이 전동차들도 신형LCD기기 로 바꾸실 의향이 있나요? 저번의 하선쪽 선두차에 있는 구형LCD기기가 맛탱이가 가버렸더라구요 마지막으로 만약 1호선 신차를 출고 한다면 타 교통공사처럼 측면 행선지를 LCD로 하거나 전동차의 외형을 새로운 모델로 할 의향이 있으실까요?
RE:광교공 전동차 수명은 몇년인가요 외 질문 2개
답변일 2024-02-05
○ 고객님, 평소 저희 광주도시철도에 보내주신 따뜻한 관심에 감사드립니다.
○ 고객님 질의 내용은 ‘전동차 수명 및 객실LCD교체 등’에 관한 것으로 판단되며, 답변 내용은 다음과 같습니다.
가. 광주 1호선 전동차는 「철도안전법」에 근거하여 정밀안전진단을 시행하며 1단계 13개 편성은 2027년 12월, 2단계 10개 편성은 2028년 3월까지 진단 완료 예정입니다. 올해 최초 시행 예정인 정밀안전진단 결과에 따라 사용수명을 5년 단위로 연장하며, 잔존수명평가를 통하여 향후 신조 전동차 교체 계획을 수립하고자 합니다.
나. 현재 1단계 13개 편성의 객실 LCD는 2018년도에 신형 모니터로 개조 완료되어 운영 중이며 2단계 10개 편성의 LCD는 중장기 교체 계획사업으로 향후 예산 반영 후 교체 예정입니다. 구형 객실LCD의 고장을 최소화하기 위해 전동차 정기검사 및 입·출고 시마다 점검하여 이상 없음을 확인 후 출고하고 있으나 부득이하게 운행 중에 고장이 발생하는 경우도 있음을 말씀드립니다.
다. 측면 행선 표시기 LCD 교체 관련은 신차 교체 시 고객서비스 및 효율성과 최신 기술 등을 반영 후 변경될 것으로 예상되며
라. 신차 교체 시 전동차 외형 변경 관련은 2호선 전동차 및 최신 디자인과 기술 등을 반영하여 변경될 것으로 사료됩니다.
○ 고객님의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 광주교통공사(☎062-604-8634)로 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)