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문화전당 금남로4가역 지하철 승강장 사이 개선 문의
RE:문화전당 금남로4가역 지하철 승강장 사이 개선 문의
답변부서
건**
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문화전당 금남로4가역 지하철 승강장 사이 개선 문의
등록일 2024-03-11 17:38
작성자 임**
금남로4가역과 문화전당 승강장 사이를 좁게 부탁드립니다!
RE:문화전당 금남로4가역 지하철 승강장 사이 개선 문의
답변일 2024-03-11
안녕하십니까? 고객님 먼저 우리 도시철도에 관심을 가져주셔서 감사하다는 말씀 드립니다.
고객님께서 건의해주신 승강장과 열차사이 간격을 좁히는 것은 구조적으로 불가능한 실정입니다. 그렇기에 이용객들의 안전과 편의를 위하여 열차와 승강장사이 보조발판(고무재질)을 기설치하여 운영중이며, 휠체어사용자들이 필요시 사용할 수 있도록 고객안내센터에 이동식경사로(금속재질)를 제작하여 비치해 두었습니다. 아울러, 발빠짐 주의에 대한 안내방송도 함께 송출되고 있으니 이점 양지하여 주시기 바랍니다.
답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 광주교통공사 건축팀 진민규(☎062-604-8254)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 끝.
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)