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광주교통공사

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지하선로내 물청소
등록일 2024-05-29 09:34
매일 지하철로 출퇴근직장인인데 이른시간이라 가끔 스크린안쪽 선로쪽을
보면 묶은 먼지가 그대로입니다
타 도시지하철경우 한달주기적으로 물청소를 한다던데 먼지위
스크랩자국을 보면 안한것같은데 개통한지 20년인데~
물청소는 안하신지 한다면 얼머만에 하시는지 ~
너무 지저분합니다. 그걸 마시고 다녔다니말입니다.

RE:지하선로내 물청소
답변일 2024-05-30
○ 안녕하십니까? 귀하께서 신청하신 민원에 대한 검토결과를 다음과 같이 알려드립니다. ○ 귀하의 민원 내용은 “지하 선로 내 물청소”에 관한 것으로 판단됩니다. ○ 귀하의 민원사항(질의사항)에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 현재 광주교통공사에서는 연 2회(상반기 1회, 하반기 1회) 지하 역사 선로 등 전구간 물청소 용역을 시행하고 있으며, 지하철 공기질 개선을 위해 노력하고 있습니다. 물청소 용역시 더욱 세심하게 깨끗이 정비할 수 있도록 하겠습니다. ○ 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 광주교통공사 토목궤도팀 김병용(☎062-604-8244)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 끝.
자료관리담당부서 : 고객만족팀 (604-8114)

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