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몇가지 질문 및 제안 드립니다.
RE:몇가지 질문 및 제안 드립니다.
답변부서
관**
고객의 소리
몇가지 질문 및 제안 드립니다.
등록일 2004-03-07 00:00
작성자 **
성별 :
여자
연령대 :
거주지(구) :
민원발생 요일 :
민원발생 장소 :
접수일 :
처리기한 :
안녕하세요. 자주 글을 올립니다^^
학생으로서는 조금 무모할수도 있는(^^;) 질문과 몇가지 제안을 드립니다..
신중하게 답변해 주시면 감사하겠습니다^^
1. 안내방송 관련
언젠가 소태역사를 밖에서 구경하다가 얼핏 안내방송을 들은 기억이 있습니다.
(들어갔음 좋았으련만 현실이 안되니 -.-)
그런데 열차 출발예고 안내방송의 성우 목소리와 멘트가 서울도시철도 공사의 멘트와
동일하다는 점을 발견할 수 있었습니다.
그래서 여쭙는 것입니다만, 이처럼 서울도시철도공사 안내방송 제작사와 광주도시철도 공사
안내방송 제작사가 같은지, 또한 서울도시철도의 안내방송을 인용하여 광주지하철에서
사용하고 있는게 더러 있는지도 알고 싶습니다.
덤으로 안내방송 멘트와 배경음악도 알수 있었으면 합니다. (-_-)
(영업 시운전 중인 걸로 보아 이제 공개가 가능할 것으로 사료되어 요청드립니다.)
2. 전동차내 CCTV 설치 제안
이미 설치가 되었는지는 알수 없습니다만, 설치가 안되었을 확률이 있어 제안합니다.
광주지하철이 화재에는 강력하게 대응할 수 있다고 합니다, 그런데 지하철내 범죄는 발견 및 조치가 어렵기 때문에 다소 힘들 수 있습니다. 지하철내 범죄를 소탕하기 위한 대응책 중 하나가 전동차 내에 CCTV 를 설치하는 겁니다.
일단 CCTV를 설치하여 운전실에 있는 승무원이나 역에서 모니터링 한다면 지하철내 범죄도 줄일 수 있으며, 화재 등의 사고시에도 사고경위를 알수있는 중요한 자료가 될 수 있기에 제안드립니다.
뭐 예산이 많이 들어간다면 요즘 유행하는 가짜 CCTV도 군데군데 섞어서 설치할수도 있는거 아니겠습니까...? 하하
3. 용산차량기지 견학프로그램 운영방침 관련
차후 광주지하철이 개통되면 개인 혹은 학교나 단체 등에서 용산차량기지 견학을 많이 할 것으로 사료됩니다. 광주지하철 개통 후 차량기지 견학프로그램 운영 방침에 대해서도 질문드립니다.
특별한 답변이 필요하신 경우라면 메일이나 MSN (메일과 같습니다)으로 말씀해 주시기 바랍니다. 두서없는 글 읽어주셔서 감사합니다.
학생으로서는 조금 무모할수도 있는(^^;) 질문과 몇가지 제안을 드립니다..
신중하게 답변해 주시면 감사하겠습니다^^
1. 안내방송 관련
언젠가 소태역사를 밖에서 구경하다가 얼핏 안내방송을 들은 기억이 있습니다.
(들어갔음 좋았으련만 현실이 안되니 -.-)
그런데 열차 출발예고 안내방송의 성우 목소리와 멘트가 서울도시철도 공사의 멘트와
동일하다는 점을 발견할 수 있었습니다.
그래서 여쭙는 것입니다만, 이처럼 서울도시철도공사 안내방송 제작사와 광주도시철도 공사
안내방송 제작사가 같은지, 또한 서울도시철도의 안내방송을 인용하여 광주지하철에서
사용하고 있는게 더러 있는지도 알고 싶습니다.
덤으로 안내방송 멘트와 배경음악도 알수 있었으면 합니다. (-_-)
(영업 시운전 중인 걸로 보아 이제 공개가 가능할 것으로 사료되어 요청드립니다.)
2. 전동차내 CCTV 설치 제안
이미 설치가 되었는지는 알수 없습니다만, 설치가 안되었을 확률이 있어 제안합니다.
광주지하철이 화재에는 강력하게 대응할 수 있다고 합니다, 그런데 지하철내 범죄는 발견 및 조치가 어렵기 때문에 다소 힘들 수 있습니다. 지하철내 범죄를 소탕하기 위한 대응책 중 하나가 전동차 내에 CCTV 를 설치하는 겁니다.
일단 CCTV를 설치하여 운전실에 있는 승무원이나 역에서 모니터링 한다면 지하철내 범죄도 줄일 수 있으며, 화재 등의 사고시에도 사고경위를 알수있는 중요한 자료가 될 수 있기에 제안드립니다.
뭐 예산이 많이 들어간다면 요즘 유행하는 가짜 CCTV도 군데군데 섞어서 설치할수도 있는거 아니겠습니까...? 하하
3. 용산차량기지 견학프로그램 운영방침 관련
차후 광주지하철이 개통되면 개인 혹은 학교나 단체 등에서 용산차량기지 견학을 많이 할 것으로 사료됩니다. 광주지하철 개통 후 차량기지 견학프로그램 운영 방침에 대해서도 질문드립니다.
특별한 답변이 필요하신 경우라면 메일이나 MSN (메일과 같습니다)으로 말씀해 주시기 바랍니다. 두서없는 글 읽어주셔서 감사합니다.
RE:몇가지 질문 및 제안 드립니다.
답변일 2004-03-07
안녕하십니까
먼저 저희 광주도시철도공사에 대한 강평화님의 많은 관심에 감사드립니다.
□ 제안 관련
○ 제안의 경우는 광주도시철도 홈페이지 시민제안공모에서 서식을 다운받아 담당자에게 보내주시면 90여일 이내에 고객님께 제안수렴 여부를 통보해 드리고 있습니다.
□ 안내방송 관련
○ 저희 공사 전동차 내 안내방송은 광주지하철건설본부와 협의하여 진행하는 사항입니다. 제작사는 성우전자라는 업체로 서울도시철도공사 안내방송 제작사와는 무관합니다.
○ 다만, 안내방송 성우는 서울도시철도공사 전동차 안내방송 성우와 동일인입니다. 광주도시철도공사 안내방송은 가장 아름답고 평안한 목소리를 소유한 성우를 택하여 녹음하였습니다.
○ 전동차 내 안내방송은 보다 원활한 진행을 위해 영업시운전 기간에도 지속적인 검토·보완 작업을 거쳐 개통시기에 맞춰 최종 확정할 예정입니다.
□ 전동차내 CCTV 설치 관련
○ 건설교통부 주최로 서울지하철공사는 종합화상시스템 구축사업(′03~′07) 추진을 위한 설계용역(′03)에서 객실 내 CCTV 설치 타당성을 검토 후 신규 전동차에 CCTV 설치 시범사업을 실시중입니다.
○ 설계용역 추진 시 이용승객에 대한 설문조사도 병행하여 시범사업 결과에 따라 필요시 신규 차량 설치를 의무화할 예정입니다.
□ 용산차량기지 견학프로그램 운영방침 관련
○ 저희 공사의 견학프로그램은 현재 계획 중에 있으며 확정되는 대로 공지하도록 하겠습니다.
□ 역세권 무료 셔틀버스 운행 관련
○ 무료 셔틀버스를 운행할 경우 시민편의 증진 및 공사 측의 기대효과가 예측되나 저희 공사는 운행계획을 검토하고 있지 않습니다.
자료관리담당부서 : 고객만족팀
(604-8114)