보도자료

작성자 김**

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고객접점 직원 대상 외국어교육 실시

광주도시철도공사(사장 윤진보)는 세계수영선수권대회를 앞두고 최근 광주시 광산구 공사 인재개발원에서 역무원 등 고객접점 직원 60여명을 대상으로 외국인 승객응대를 위한 실용 영어회화 교육을 실시했다.

공사는 대회 성공개최를 위해 역무원 대상 CS교육 및 응급처치교육을 강화하고, 전 역사 고객안내센터에 도시철도 이용안내 회화책자 배포 및 통역서비스를 추진하는 등 외국인 손님 방문에 적극 대비하고 있다.

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