보도자료

작성자 김**

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시민의 행복 위한 다양한 제언 펼쳐져

○ 광주도시철도공사(사장 윤진보)는 27일 광주시 서구 마륵동 공사 본사 상황실에서 ‘고객만족경영추진위원회’를 갖고 공사 CS경영체계 발전을 위한 활발한 토론을 펼쳤다.

○ 이번 회의에서는 학계·언론계·청년대표·시민단체 등 각계각층의 전문가 10명이 위원으로 위촉돼, 공사 CS경영 추진현황을 보고받고 고객가치 창출을 위한 다양한 의견을 제시했다.

○ 이번 회의에서 최동호 광주대 교수는 “2호선 건설에 발맞춰, 도시철도 역사내 버스도착시스템 설치 등 광주시 전체를 아우르는 교통망 구축을 위해 광주시와 긴밀히 협조할 필요가 있다.”고 제안해 호응을 얻었다.

○ 또한 이 자리에서는“메트로 실버도우미, 자원봉사 참여 학생 등이 교통약자 안내에 보다 적극적으로 참여토록 시스템을 개선하자.”, “지역내 문화, 예술인과 연계하여 더욱 풍부한 문화 콘텐츠를 확보하자.”등 다양한 의견이 쏟아졌다.

○ 이와 관련, 공사 윤진보 사장은 “시민의 눈높이에서 공사 발전을 위한 다양한 말씀을 듣는 유익한 시간이었다.”면서 “시민 여러분의 의견을 공사 운영에 적극 반영, 더욱 크게 도약하는 발판으로 삼겠다.”고 말했다.

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